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汽车美容店案例,精准获取客户,利润倍增

2019-10-10 10:10:21      来源: 8万创业加盟网     作者: 创业联盟

摘要:今天我给大家分享一个汽车美容店的案例,主要分析的是这个汽车美容店是如何引流的,汽车美容店从生意惨淡到引爆客流量,这里面的这种思路非常值得大家学习和借鉴的

今天我给大家分享一个汽车美容店的案例,主要分析的是这个汽车美容店是如何引流的,汽车美容店从生意惨淡到引爆客流量,这里面的这种思路非常值得大家学习和借鉴的,接下来就我就为大家来详细的解析一下这个案例,大家如果仔细阅读这篇文章,我相信一定能够有所收获。

在现在的这种社会环境中,各行各业的生意都不是很好做,因为各行各业的竞争压力太大,那么如何在同行中脱颖而出,赚到更多的钱,其实对于任何行业来说最重要的就是客流量,只要有足够多的客源,那么赚到钱就是轻轻松松的事情,在现在的这个社会环境当中,任何行业只要有客源就有收入。所以在很多行业当中都非常注重客流量,很多项目其实本身投入不大,但是在客源上却需要花费大量的资金,今天的这个案例中的汽车美容店也一样,想要赚到钱就必须要有足够的客流量。

对于小商铺、中小企业来说,没有像大企业、大公司那样有强大的品牌公信力以及广泛的知名度,大企业、大公司已经有一套比较成熟的获客渠道,加上前期的积淀已经十分成熟,有很大一批属于自己的忠实客户群体,对于他们来说,可能只需要在老客户的基础上再继续深耕下去就行,获取一个客户根本就不需要花多大力气。



然而,大多数商铺、中小企业的情况就不这么乐观了,他们获取一个客户往往需要花更大的精力,而且目前来看,付出与回报并不成正比,这些商铺、中小企业的老板为经营不善,只有少量客户登门,以及高额的租金人员开支费用而发愁,整天因为寻找不到客户吃不好睡不好,业务人员每天高兴而出,败兴而归,有限的潜在客户数量。微小的成交额度,这一系列的压力,都使得这些老板喘不过气,一直在夹缝中艰难生存,但往往是他们没有找到正确获取客户的方法,不懂得资源整合。

下面我们来具体讲一讲,一家汽车美容店通过资源整合,从生意惨淡到引爆客流的翻身之战。

【1】要主动开发客户,等待客户上门的商家,等待着你的将是关门歇业

这家汽车美容店,位于河南,面积大概有六七百平,所处的位置也不算偏,老板姓张,早年也是一个普通的打工仔,通过自己的勤劳刻苦,挣了一点钱,不想再为别人打工了,刚好看中了汽车美容这一行的大好前景,东借西借,再加上自己多年的积蓄,投入很多,准备大干一场。可自从开张以来,他们都处于坐等生意的窘境,客户根本就没有几个,再这么下去只有坐吃山空。

一开始他也做了一些活动,活动刚实行的时候,生意都还可以,但是最后汽车美容店的客流量又会变得和以前一样少,在他做出这么多活动之后,效果一直都不是很好,我见到张老板时,明显能够感受到他的焦虑,我告诉他要主动去开发客户,并且告诉他怎样去开发,经过一番改造,这家汽车美容店现在的生意可以说是非常好了。

【2】引流思路

我问他的第一件事就是,如果锁定一个精准客户,那么一年的时间,你能够从他身上赚到多少钱?包括洗车、修车、保养、和其它副产品等。他给我的回答是这样的,锁定一个精准客户,一年的时间,洗车、修车、保养,就至少能够从他的身上赚3000元,因为副产品这个价格不一,副产品的品类有很多,这个利润的话也不好估计。

我问他的第二件事情就是,如果现在吸引100个客户过来,而这100个客户都是真正有需求的目标客户,那么100个客户你能锁定多少个?他给我的回答是,100个客户,而且都是真正有需求的,那么他保证锁定30个是没问题的。

那我就明确的告诉他,100个真正有需求的客户至少能够锁定30个,那么花30元的成本吸引一个客户,进店100个客户,锁定一个就不会亏。如果能够锁定30个,那自然赚得更多。所以我们做的第一步就是花30元的成本,吸引客户进店,那么做30元具体要怎么做,免费洗车或者其它的方式都可以,需要注意的一点就是一定能够吸引到客户进店。

【3】引流产品

既然汽车美容店的思路已经确定了,那么接下来就是规划引流的产品。下面我们一起来看一看这家汽车美容店,这30元成本是怎么设计的,具体是不是能够吸引到消费者进店,大家看一看就知道了。

(1)一般汽车美容店洗车的成本在5元左右,那么我们这里是不是可以提供5次的免费洗车?5次免费洗车的总成本,也就是25元。现在市场上车主洗车的费用一般是25~30元钱左右,这里我们就按照25元来算,25×5=125,给客户的感觉就是5免费洗车,是价值125元的洗车费用,这样是不是就能够吸引到消费者,答案当然是肯定的,因为免费洗车谁会不愿意来呢!来洗车的,都是有车一族,所以说洗车是不可避免的。

(2)那么剩下的5元成本,这家汽车美容店是怎么做的呢?就是给汽车免费消毒,市场的价值一般在60块左右,其实给汽车消毒一次的成本,只有不到5元钱。

这就是价值的塑造,价值塑造得好,把汽车和消毒捆绑在一起,成本刚好只有30元,但是整体的市场价值是185元,185元的免费服务,对于客户来说,是具有更大价值的,这也吸引到很多消费者前来免费消费。引流产品就好了,然后就要设置恰当的引流方式。

【4】引流方式

那么怎样才是一个引流的最佳方式呢?其实最好的就是能够吸引到那些有消费能力的客户,因为这样的客户才能够给你带来最大的利润,这家汽车美容店具体是怎样的一个引流方式呢?

他找到一些中高端的消费场所合作,比如说酒店、咖啡厅、高端足浴会所等,然后跟他们说,让他们把这张价值185元的服务卡当作赠品,可以免费送给他们的会员,我想这一点他们也是不会拒绝的,因为这185元是免费送的,持卡过来就可以免费享受服务,不带任何的隐形消费,一切全靠自愿,因为这样过来的基本上都是汽车美容店的精准客户群体,只要锁定这些客户,在他们消费完这180元的免费服务之后,还会产生更多其它的消费,就像前面所说的,在每个人身上一年至少赚3000元,还不算其它副产品的销售,那么只需要锁定这些客户,店里的客流量也就有了,每年的收入也就非常可观了。

今天给大家分享的这个案例里,主要讲的就是,汽车美容店一开始没有客流量,所以导致生意惨淡,但是通过这样的引流方式,来吸引到更多的客户进店,然后锁定他们成为自己的长期客户,最后实现盈利。所以不管什么行业想要长期发展,那么你就需要锁定你的长期客户,只要有足够量的长期客户,那么就不用担心赚钱的问题。

相关标签:创业点子  ,  汽车美容店
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